第二周 绪论(下)

第一章测验

1、中国素有“礼仪之邦”的美誉,自___时期,礼仪之根就已经开始萌芽。
    A、原始社会
    B、战国
    C、秦朝
    D、西周

2、___文化一直主导着中国的封建社会,影响达几千年之久,它宣扬“礼教”,提出以“修身”“真诚”为本。
    A、儒家
    B、道家
    C、理学
    D、佛教

3、西汉初期,思想家___ 提出“罢黜百家,独尊儒术”,让儒家礼教成为定制。
    A、董仲舒
    B、朱熹
    C、荀子
    D、老子

4、___是我国流传至今的第一部礼仪专著。
    A、《周礼》
    B、《论语》
    C、《道德经》
    D、《礼记》

5、“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”,这句话是___说的。
    A、孔子
    B、荀子
    C、孟子
    D、老子

6、礼仪的实质就是一个字——___ 。
    A、“敬”
    B、“礼”
    C、“让”
    D、“谦”

7、俗话说“礼多人不怪”,所以,人际交往中礼越多越好。( )

8、修养的内涵主要包括思想修养、文化修养和审美修养。 ( )

9、礼仪的特征主要体现在继承性、差异性、针对性和规范性等四点上。 ( )

10、孔子的“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”使当时的社会尊老爱幼蔚然成风。 ( )

第三周 个人形象礼仪

第二章测验

1、“TPO”原则是国际上公认的穿衣原则,它是三个英文单词的缩写,告诉我们穿衣要注意 、地点和目的。
    A、时间
    B、场合
    C、年龄
    D、职业

2、“个人形象礼仪”主要包含了仪容礼仪、 礼仪和仪态礼仪。
    A、仪表
    B、言谈
    C、餐饮
    D、着装

3、职场上男士的发型要做到“三个不”,即 ,侧不掩耳,背不及领。
    A、前不覆额
    B、不染颜色
    C、不留奇异发型
    D、不卷发

4、女性在职场上有一种裙子最好不要穿,那就是 。
    A、黑色的皮短裙
    B、筒裙
    C、旗袍
    D、一步裙

5、男士着西服时,皮带、 和手中的公文包最好是同种颜色,同一质地。
    A、皮鞋
    B、手表
    C、钱包
    D、名片夹

6、男士的单排扣西装有两粒扣与三粒扣之分,若为两粒扣,只扣上面一粒;若是三粒扣,则要全扣上。 ( )

7、珍贵的饰物虽然夺目,但若佩戴过多,反而会喧宾夺主,选择的饰物数量为2-6个点,以少为佳。 ( )

8、女性站立时,应当注意的基本要素是挺拔、均衡和自然,双脚微开。 ( )

9、男士着西服时应穿浅颜色的袜子。 ( )

10、仪态主要包括形体、站姿、走姿、坐姿、蹲姿和手势。 ( )

第五周 生活礼仪(下)

第三章测验

1、男人之间的交往,首先要讲究“男子汉”的气魄,就是要为朋友两肋插刀,侠胆相照,肝脑涂地。

2、高铁列车的车厢禁止吸烟,但在车厢连接处或洗手间是可以吸烟的。

3、在观看演出或者听音乐会时,为了表达对演员、指挥等所有演职人员的尊重和谢意,应经常鼓掌,只要你觉得精彩。

4、给客人倒茶时,一定要倒满杯,以表示对客人“满心满意”。

5、中国人一般称自己母亲的兄妹的孩子为表兄妹。

6、每天和家人相处在一起,关系当然是非常亲密的,也就不用讲究礼节礼貌了。

7、飞机起飞时应系好安全带,收起小桌板,打开遮光板,关闭通讯工具、便携式电脑等电子设备。

8、一般情况下,舞会上女士是不用主动邀请男士的,但特殊情况下,需要请长者或者贵宾时,则可以委婉提出,男士一般不宜拒绝女士。

9、地铁里、火车上、飞机上、高铁上都是允许饮食的。

10、乘自动扶梯时应靠右站立,让出左侧通道,方便有急事的人通过。

第六周 言谈礼仪

第四章测验

1、“一人之辩,重于九鼎之宝,三寸之舌,强于百万之师”出自司马迁的《史记》 。

2、为了“言之有序”,最好的办法就是建立“思维路标”并提炼关键词。

3、俗话说 “善言,能赢得听众;善听,才会赢得朋友”,所以,与人交谈,要少说多听。

4、同时与很多人一起交谈时,为了不使自己紧张,眼睛可以只盯着某一两个熟悉的人交流。

5、寒暄是指交谈双方在初次交往见面时相互问候、相互致意的应酬语或客套话,所以寒暄的内容很灵活,也很随意。

6、语言的准确规范既包括语音的标准,也包括措词的准确及句子的流畅通顺。

7、语言是你与人交往时的一张名片,可以体现你的德才学识等综合素养。

8、一个善于交际的人不但能够准确地理解他人“有声语言”所表达的意图,更可贵的是还能够抓取观察对方的“无声讯号”所传递的信息。

9、语调是人们感情流露的一个窗口,高兴、失望、信任、怀疑、紧张、悲痛、狂喜等复杂的感情都会在语调的抑扬顿挫、轻重缓急中表现出来。

10、幽默的谈吐是一种让人身心愉悦的说话方式,没有人会拒绝同幽默的人打交道,所以什么情况下都可以使用幽默艺术。

第十周 社交礼仪(下)

第六章测验

1、中国的政界,主席台就座的领导如果是单数,则居中者职位最高,紧挨居中者右边的为第二,紧挨居中者左边的为第三,其他依次向两边排列。

2、书信由笺文和封文两部分构成。封文可写“XXX妈妈亲启”、“XX叔叔收”等。

3、为他人作介绍时,应将年轻者先介绍给年长者,将地位低者先介绍给地位高者。

4、与国际接轨,任何情形下的排序都是崇尚“右为大”。

5、邮件的标题是一封邮件的眼睛,它应该起到提纲挈领的作用,不可空缺。

6、行握手礼有先后次序之分,次序主要根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和各种条件来确定,总的原则是位卑者应主动伸手。

7、如果是专职司机驾驶的轿车,最尊贵的座位应该是副驾驶座。

8、“先生”这个称呼有时也可以用在女士身上。

9、多人并排行进时,内侧高于外侧,中央高于两侧。

10、会客室如果安排一个位置面对着正门,一个位置背对着正门,这时讲究“面门为上”。

第十一周 餐饮礼仪

第七章测验

1、宴请按形式分大致可分为宴会、招待会和工作餐。

2、西餐排座位时,一般用长型桌排列,男女主人分坐两头,门边女主人,面门一端为男主人。

3、中国历来崇尚“左为大”,所以,宴请时主宾应坐在主人的左边。

4、请人吃饭时,“让菜不布菜”是指出于礼貌,要给客人夹他喜欢吃的菜或本地的特色菜。

5、为了防止进餐时掉落的菜肴、汤汁弄脏衣物,可以将西餐的餐巾当做围兜系在身上或裤腰上。

6、中式宴请中,如果是两桌横排,则面对正门的右桌为尊,左为卑,即右边的桌子要比左边的尊贵。

7、西餐的刀叉的摆放一般是餐刀在右,餐叉在左,均是纵向摆放在餐盘的两侧,供用餐者方便使用。

8、喝咖啡本身是一种很惬意的交际方式,所以举止也应得体、文雅。可以用咖啡勺舀着咖啡喝,也可将杯中咖啡一饮而尽。

9、西餐讲究男女间隔排坐,男主人右边是女主宾,女主人右边是男主宾,其余依序排列。

10、中餐使用筷子也有很多讲究,所谓“泪筷”是指夹菜时不干净,菜上挂汤淋得桌子上、餐具上到处都是。

第十二周 涉外礼仪

第八章测验

1、伊斯兰教以《古兰经》为信仰经典,基本教义是信奉安拉(又叫真主)为唯一的神。

2、成道节,我国民间又称为“腊八节”,是佛教纪念释加牟尼得道成佛的节日,在每年的正月初八。

3、伊斯兰教,在我国俗称回教、天方教、清真教等,大约在公元七世纪初产生于阿拉伯半岛上的麦加城。

4、阿拉伯人大多都是伊斯兰教的信奉者,他们禁食牛肉,忌饮酒,以表示虔诚。

5、凡身份较高者会见身份较低者,或主人会见宾客,称之为接见。相反,身份低者会见身份高者,客人会见主人,则称之为拜见。

6、维护国家利益原则是对外交往最重要的原则。

7、基督教是世界三大宗教之一,目前在全世界有信徒10亿人左右,分布在150多个国家和地区。

8、在涉外工作中,如果两人同时并行,以右为尊,左为次。

9、圣诞节是纪念伊斯兰教的复兴者,也是最后一位使者——穆罕黙德的诞生日。

10、大人对小孩亲昵时可以轻轻抚摸一下孩子的头部,这种举动全世界通用。